據《中國新聞周刊》報導，孫女的胡姓丈夫指出，妻子4月23日向當地一間「MS瑜伽健身俱樂部」購買68元人民幣（約315元台幣）的一對一私教課，上完課後，妻子看到場館內有樓梯機，便想要體驗一下，健身教練幫她調整速度後便離開讓她獨自使用，想不到妻子上去走了幾分鐘就摔倒。
胡男表示，妻子摔倒身亡究竟是因為機器故障、速度太快，還是什麼其他原因，他希望知道確實情況，而且妻子是健身房的顧客，使用的是業者提供的健身器材，業者沒有盡到安全提醒義務，應該負起主要責任。
健身房老闆則表示，健身房沒裝監視器，孫女是自己從樓梯上摔下來，初步判斷就是意外摔倒，跟健身房沒有任何關係，最多願意承擔20%的責任。目前健身房已經暫停營業，孫女家屬如果有問題可以直接走司法程序。
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