日本玩家優兔里在X上分享，自己新買Switch 2主機才才3個半月，百般細心照料呵護，不料日前螢幕卻發生嚴重問題，嚴重破圖外加一片雜訊，完全無法遊玩，於是向任天堂求助。
不料任天堂表示，這種故障「查無前例」，「想看看」到底怎麼回事，希望他能寄回主機「讓公司親自檢查」。玩家認為是主機顯示卡故障，不過竟能讓任天堂如此詫異，「好有趣」，決定將主機「送回老家」。
網友紛紛回應，「機器想要回老家了」、「相信是產品本身瑕疵」、「工程師會很想要這種機器」、「這種處理方式任天堂總是做得妥當，令人安心」、「不只Switch，我的Surface筆電發燙也有一樣情形，大概壞掉了」。
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