綜合外媒報導，這起事故發生於3月31日上午，兩人當時利用電梯載運大量瓷磚上樓，電梯上行6秒鐘左右，突然停下後立即變成往下掉，兩人雖然發現異狀，但電梯內無法逃脫或閃避，只能低頭等待結局。
結果電梯以高速墜落，花了約6秒鐘砸向地面，兩人受重傷受困，所幸獲救送醫後沒有生命危險。
相關單位指出，會發生這起事故，一是載運的瓷磚太重，超過了電梯負荷，另外就是老舊電梯平時沒有做好維護。貝魯特市政府表示，過去老舊建物的電梯發生多起事故，市府已經設立專門部門，對老舊電梯進行檢查和監控。
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