日本共同社報導，晴空塔22日發生電梯故障事故，20人在距離地面30公尺的電梯內，受困長達5個半小時。營運公司25日在記者會中宣布，將自26日重新對外開放。
當時受困者中包括小孩，救難人員將隔壁的電梯降到同一高度，再透過板子搬運，協助民眾脫困。營運商說明，事故原因是由於電梯控制面板的保險絲損壞；停業期間包括事故以外的電梯都進行全面檢查，現已確認安全。
營運商代表村山隆史則表示，讓蒞臨的來客感到困擾，並於記者會上再度向外界致歉。
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