《紐約郵報》報導，動物園遊客通常可從園內的單軌列車上，看到快樂在池塘邊漫步，但牠自7/14以來就沒再被公眾看到，「非人類權利項目」動保組織會定期派人檢查快樂的狀況，卻發現快樂不見蹤影。
快樂的神秘失蹤，在上月引發關於牠的各種揣測，而動物園園方堅持認為牠沒事。幾個星期以來，動物園表示，快樂只是選擇待在一個動物園的觀景單軌列車上看不到的區域，並且在「其他室內/ 是外區域」徘徊。
媒體記者一連周四、周五查訪，仍沒看到快樂。快樂曾是一起爭議性法律案件的主角，該案件主張大象也具有「人身權」。
動保人士向媒體表示：「他們聲稱是快樂自己選擇不出門。這有可能是真的，但這對一頭大象來說，不是正常行為。最可能的原因是，牠不出門是因為牠在精神上或身體出了問題」，動保人士指出，長時間被困在狹小空間內，顯然對牠的身體與心理造成了影響。
動物園發言人對媒體依舊堅持「快樂沒什麼問題。」動保人士則建議，「把牠轉移，讓牠在大象庇護所度過餘生」。
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