乘客狂噴國泰航空空姐 對中國人冷漠、對白人獻殷勤|壹蘋新聞網

乘客狂噴國泰航空空姐 對中國人冷漠、對白人獻殷勤

記者 綜合報導
【劉育良/綜合報導】國泰航空一架從中國成都飛香港的航班,被一名乘客錄到空姐歧視不會說英語的中國乘客,事件引發軒然大波,國泰航空已經兩度致歉發然無法平息民眾怒火。多名乘客也陸續抱怨,搭國泰航空時遭遇的歧視情況,有人指出,國泰航空空服員多年來給他的感覺就是「比較冷漠」。
示意圖。翻攝自國泰航空微博
示意圖。翻攝自國泰航空微博

據中國《上游新聞》報導,一名搭國泰航空從香港飛泰國曼谷的劉姓男子表示,自己住在北京,經常往返香港,因為都是坐商務艙,所以沒有遇到特別誇張的歧視問題,但遇過空姐明明自己用中文跟對方說話,空姐卻偏偏要用英語來回答。他表示,自己就曾經因為這種情況,而要求換一名空姐來服務。


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另一名住在上海的伍姓男子則表示,之前就有聽過國泰航空空服員歧視非英語乘客,他舉例,自己有次放行李時,空姐要他把行李「upright」(直立起來),他沒有聽清楚就被空姐翻白眼,而他後方的一名白人也同樣沒有把行李放好,同一名空姐卻是很殷勤地上前幫忙,而且全程笑臉相向。

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