羅一鈞說明，若民眾快篩陽性，須經過醫師診斷確診，並評估是否需要開立藥物，也建議民眾多利用視訊門診，且醫師開藥後，可請親友幫忙領藥，或是由藥師送藥到宅，地方政府網頁也有提供視訊門診相關院所的清單，且大多是診所，民眾不一定要直接跑醫院。
此外，羅一鈞呼籲，達成醫病共識後，醫師會評估本身病情與慢性病等狀況考量是否要口服抗病毒藥物，而近期確診人數較多，民眾若出現快篩陽性，若是無症狀或症狀輕微，都不要去急診，避免造成醫院急診壅塞。
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