值得一提的是，南陽實業近年在顧客服務表現持續獲得國際肯定，不僅連續5年榮獲HYUNDAI亞太區顧客滿意度調查第一名，也多次拿下亞太區最佳服務代理商殊榮，2026年更獲選為亞太區數位應用最佳表現，展現台灣市場在服務品質與數位化應用上的領先實力。
看好桃園持續成長的人口與汽車市場需求，南陽實業此次斥資近6.5億元打造全新HYUNDAI桃園旗艦據點。全新展間展示區與顧客休憩空間總計達120坪，依循品牌全球CI規範打造，並全面導入「We Care 3.0」五感顧客服務體驗。
展間內除了設置大型電子看板與主題展示區，完整呈現HYUNDAI最新產品與品牌形象外，也透過Villa級香氛系統、Nespresso精品咖啡與舒適客休空間，從視覺、嗅覺、味覺到整體空間氛圍全面升級，讓消費者在賞車或回廠保養時，都能感受更細膩的服務品質。
售後服務方面，全新桃園據點同步提升維修量能，維修工位由原本10個增加至11個，提供更完善的原廠保養與維修服務，進一步提升桃園地區車主回廠效率與便利性。
除了實體據點升級外，南陽實業近年也持續推動數位化服務。自行開發的「HYUNDAI E-SERVICE現代數位服務系統」，目前已完整串聯賞車、購車與售後服務流程。從展間接待、車款介紹到訂車流程，皆可透過數位工具提升效率與透明度。
在售後服務端，HYUNDAI E-SERVICE也整合進廠接待、環車檢查、維修建議與後續通知等流程，讓車主能更即時掌握車況與保養資訊。車主同時也可透過「現代好行」APP查詢保養預約、維修建議與車況資訊，進一步降低等待時間與溝通成本。
此外，南陽實業也導入AI技術助理系統，協助技師加速故障判讀與維修建議，提升維修效率與一次修復品質。藉由數位工具與AI技術整合，HYUNDAI希望帶來更透明、更有效率且更一致的服務體驗。
南陽實業表示，產品力是吸引消費者進入展間的重要關鍵，但穩定且值得信賴的服務，才是品牌與車主建立長期關係的核心。隨著全新HYUNDAI桃園旗艦據點正式啟用，也象徵品牌在通路升級與服務深化上邁入新階段，未來將持續透過更完整的實體與數位服務布局，為台灣消費者打造更安心便利的用車體驗。
【HYUNDAI桃園展示中心】
地址：桃園市桃園區幸福路117號
電話：（03）326-3939
營業時間：週一至週日 09:00－20:00
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