平台指出,雖然旅遊需求強勁,但旅客花錢方式卻也變得更精明。面對機票、住宿、油價等成本波動,多數旅客選擇維持旅行計畫,但會更積極搜尋優惠、套票方案,或提早預訂,以降低整體支出。
調查顯示,85%台灣旅客曾因油價或成本波動調整旅遊安排,僅15%表示即使機票價格上漲,也不影響原有旅遊計畫與行為。和亞太旅客相比,台灣旅客除了偏好搜尋優惠、提早預訂,也更傾向維持原本目的地,但改選價格更實惠的機票或住宿,在不大幅更動行程的情況下控制預算。
除了精打細算,小眾目的地也成為旅遊新關鍵。調查指出,三分之二亞太旅客希望在一趟旅程中探索更多地方,主要原因包括深入體驗在地文化、發掘隱藏景點,以及提升旅遊預算效益。另有77%亞太旅客會在造訪熱門城市之餘,順道安排周邊小鎮或冷門景點。
除此之外,特色活動也正在帶動二、三線城市旅遊熱度。有73%亞太旅客願意為了演唱會、音樂祭或特色活動專程造訪;台灣旅客意願又較亞太平均高出3個百分點。平台觀察,日本名古屋、福岡、澳洲凱恩斯、韓國江原道等地,都是成長較明顯的二、三線目的地。
在旅遊決策上,旅客也從「先選目的地」轉向「先選體驗」。超過半數亞太旅客表示,規劃旅程時會先決定想參加的活動,再選擇目的地;每10位旅客中也有8位願意花費和去年相同甚至更多預算在體驗行程上,熱門內容包括在地文化體驗、城市深度探索、隱藏景點等。
平台還進一步指出社群媒體與AI也持續影響旅遊決策,有五分之四亞太旅客曾透過社群媒體尋找旅遊靈感,甚至預訂體驗;高達91%亞太旅客曾使用AI規劃行程,另有36%因AI推薦而直接完成預訂。
至於台灣旅客使用AI規劃旅程時,最常使用的是交通安排,占41%;其次是比較價格與旅遊方案,占39%;以及發現新的目的地或體驗,占38%。這也代表AI已從單純查資料,逐步進入比較、規劃到下單的旅遊消費流程。
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