國稅局強調，稅務機關不會透過簡訊、電子郵件或社群媒體主動通知退稅，也不會要求民眾操作網路ATM，或提供銀行帳戶、信用卡資料、密碼及驗證碼等敏感資訊，若收到類似訊息，應先查證真偽。
針對常見退稅詐騙手法，國稅局整理出4大類型：
一、未經申請卻收到退稅簡訊或電子郵件。
二、以「立即辦理」、「逾期失效」等話術製造緊迫感，誘導點擊連結。
三、偽造官方網站，使用「.com」、「.net」等非政府網域，或刻意在「gov」前後加入英文、數字混淆視聽。
四、要求提供身分證字號、銀行帳號、信用卡資訊或驗證碼等敏感資料。
國稅局呼籲，接獲可疑訊息時務必保持冷靜，不要點擊不明連結或下載附件，可撥打165反詐騙專線，或向所在地國稅局查證，以保障自身財產安全與個資權益。民眾若有相關疑問，也可撥打免付費服務專線0800-000321洽詢。
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