台新證券自4月6日與元富證券合併後,因系統磨合錯誤不斷。14日更出現委託回報、成交回報系統異常,經盤點統計,台新證券20日表示,錯帳筆數約9321筆,申報金額達新台幣20.11億元。
其中錯帳筆數超過9000筆,已經寫下台股歷史最多紀錄。
此外,旗下交易App「PhoneEZ」20日也傳出系統異常。台新證券對此回應,已於第一時間啟動因應排除,建議客戶可改用Woojii或行動達人APP,以確保交易進行。並強調會將系統穩定度的強化列為首要工作,維護客戶權益。
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