根據行政院打詐儀表版統計,2026年詐騙財損已達新台幣120億元,顯示詐騙對於社會安全仍深具威脅。繼2025年兆豐銀行率先將國內各營業據點的電話代表號碼全面導入「Whoscall 認證商家號碼」以防堵偽冒後,為擴大投入前線防詐保護力,今宣布加碼投入於顧客第一線的防詐保護,聯手全台市佔率第一的Whoscall共同發起「全民防詐,兆豐來挺」系列性防詐行動。
為保護顧客資產安全,兆豐銀行與警政署認可的防詐App「Whoscall」再度攜手合作,推出本次公益防詐行動,首波即祭出免費10萬組《Whoscall 進階版》2個月兌換碼,不論是否為兆豐銀行的客戶,只要下載Whoscall App,並至活動網站點選兌換連結,即可免費體驗升級,兆豐銀行呼籲民眾把握本次限量免費升級機會,不僅自己兌換,更要分享給爸媽與親友,讓每位使用者都多一分安全,多一分安心。
兆豐銀表示《Whoscall 進階版》提供五大強化防護功能,包括1.自動更新號碼資料庫,因應詐騙與推銷騷擾電話頻繁變動,定期即時更新資料庫以提升來電辨識率;2.自動封鎖騷擾號碼,Whoscall 透過統計與驗證高頻被回報的詐騙及騷擾電話,並結合警政署165 資訊,每週更新清單,開啟後即可自動阻擋高風險來電。
兆豐銀表示第3.智慧簡訊管家,利用AI 辨識陌生簡訊內容與連結,自動分類為一般、垃圾、交易及促銷訊息,避免誤觸釣魚連結或錯過關鍵資訊;第4.移除廣告,提供更乾淨流暢的使用介面;第5,.iOS 用戶限定的即時來電辨識 Plus,透過雲端資料即時比對提升辨識品質與覆蓋率。
此外兆豐銀行持續從制度到科技面全面強化防詐機制,包括從第一線行員的關鍵字警示機制與阻詐免責制度,後台異常交易偵測、高風險外籍帳戶控管、拒絕投放非實名制平台廣告以及導入警示ATM,即使用ATM時要求露出五官強化辨識等措施,以實際行動阻斷詐騙源頭,打造更安全的金融環境。
兆豐銀提醒,這次《Whoscall 進階版》兌換代碼的權益期滿後,將自動恢復為免費版本,不會自動展延或扣款,請安心使用;民眾可即刻前往「全民防詐,兆豐相挺」官方活動網站(https://scamfree.whoscall.com/megabank)辦理兌換,名額有限,兌完為止。
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