這起爭議源於一名24歲女網友鐵火醬，找了專門幫三上悠亞打理造型的美髮師剪髮，結果對方同時段安排了5名客人，使得客人等待非常久，而鐵火醬更感覺被敷衍應付，最後的成果「讓我內心很受傷，想剪出層次感，卻被剪成參差不齊鋸齒狀，我沒臉見人了啦！」
這則發文獲得超過4800萬人次瀏覽，使得美髮師飽受抨擊。三上悠亞於是帶美髮師好友去迪士尼樂園旅遊，表示要鼓勵被炎上而感到沮喪的好友，兩人玩得非常開心，影片也分享到YouTube頻道。
想不到三上悠亞除了帶好友到樂園散心，竟然還私訊給鐵火醬開戰，指責她「妳都已經出社會了，竟然還使用學生優惠價？」
鐵火醬公開此事表示，自己之前就去過該店，第一次去時確實是學生，所以使用學生優惠價，第二次去找了三上悠亞的美髮師好友時，付的是一般顧客的價格1萬5100日圓（約2965元台幣）。
鐵火醬表示，自己的消費情況竟然被三上悠亞掌握，「真是嚇死人！」質疑三上悠亞如何得知她的資料，令人感到相當在意。眾人質疑，一定是美髮師洩露給三上悠亞，這使得網友怒火愈發猛烈。三上悠亞未回應此事，但已將與美髮師到迪士尼樂園的影片留言功能關閉。
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