欣欣爸爸在中國媒體求證時表示，他們已經順利收到退票的款項，衷心感謝大家，至於售票平台願意助力欣欣看鄧紫棋演唱會，他立刻告知女兒這個好消息，欣欣聽了後特別開心，「她從小就是鄧紫棋的粉絲」，事情有了圓滿的解決。
鄧紫棋大巨蛋演唱會此次有海內外多個平台同時售票，除了「誤買爭議」外，昨天也有粉絲反應，進了大巨蛋後，發現自己位置上有別的歌迷，雙方拿出門票，發現位置是一模一樣的，但購買平台不同，可能是系統出包，讓歌迷自嘲難道要4個人擠在2個位置上，幸好向工作人員反應後，立刻安排他們坐其他位置，比原來座位視野還要好。
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