不二坊表示，8月13日起接受中秋節訂單，每天電話訂購時段分為上午9時至12時、下午2時30分至5時30分，但8月17日（一）為店休日，當天不接受訂單電話。店家也提醒，電話訂單一旦確認，後續無法修改取貨日期及數量，下單前得先想清楚，免得訂完才想改單。
此外，今年中秋節訂單不提供宅配服務，通通採現場取貨，想吃到不二坊蛋黃酥的民眾，屆時得親自到彰化取貨。最讓「椅子部隊」緊張的是，店家特別提醒，開放中秋節電話訂單後1週內，如果電話直接轉進語音，代表中秋節電話訂單已經額滿，不再接受訂單，後續是否還有其他安排，則會另行公告。
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