MetaFace以「練了再上場」作為產品核心概念,認為飛行員在真正執行飛行任務前,需要經歷大量模擬訓練,護理、長照、急救及防災等第一線專業工作,同樣需要讓人員在實際面對病患、長者或緊急狀況前,擁有反覆操作及修正錯誤的機會。
AI當陪練 從「上過課」進一步變成「真的會做」
相較傳統教育訓練可能以「完成課程」作為學習終點,Sim Check強調可重複進行情境預演。使用者若操作不熟悉即可重新練習,出現錯誤則依據系統回饋修正,藉此逐步熟悉標準流程後再進入真實工作場域。
Sim Check整合AI動作判讀、AI語音辨識、AI互動回饋及AI即時評估等功能,並透過後端學習數據記錄訓練成果,形成「訓練、判讀、回饋、修正、再訓練」循環,讓學習成果不只停留在是否完成課程,也能進一步評估實際操作能力。
這項模式也瞄準專業技能訓練的現實限制。護理、長照及急救等領域往往牽涉真人、專業設備、場地、耗材及安全問題,難以讓學習者在實際環境中無限制練習;導入模擬環境後,則有機會增加反覆操作的次數,降低對部分實體訓練資源的依賴。
MetaFace表示,平台也建置多語系智慧介面,以降低不同語言使用者的使用門檻,並導入ESG碳排放差異化評估系統,比較實體教育訓練與智慧模擬、虛擬教育訓練的碳排放差異,嘗試量化模擬訓練帶來的減碳效益。
三年布局20項課程 長照擴大到護理、急救與防災
在完成長照領域第一階段布局後,MetaFace規劃未來三年完成20項專業模擬訓練課程,涵蓋護理、長照、急救及防災等領域。其策略並非針對不同產業各自開發獨立系統,而是以既有AI模擬訓練平台作為共用架構,再依各領域的專業知識、標準作業流程與培訓需求增加不同課程,藉此提高跨產業複製與擴張能力。
MetaFace目前亦已列入經濟部中小及新創企業署新創採購相關名錄,產品項目為「AI-VR長照人力培訓與能力評估平台」,提供政府機關及相關單位導入照護人才培訓方案的採購選擇。
面對台灣高齡化及照護人力需求增加,MetaFace希望進一步將相關技術導入政府機關、學校、醫護及長照機構,讓專業人員在真正進入第一線前,能增加實際操作與情境演練機會。
MetaFace表示,隨著產品定位、商業模式及跨領域發展方向逐步成形,公司也開始受到資本市場關注;下一階段將持續投入AI技術研發、專業課程內容及平台建設,推動Sim Check從既有長照應用朝護理、急救與防災等市場擴張。
從生成內容走向實際產業應用,AI的角色也開始從「幫忙回答問題」,延伸到人才培訓與技能評估。MetaFace希望打造的因此不只是單一AI課程,而是一套能反覆訓練、即時回饋、量化評估及跨場域使用的模擬訓練基礎架構,讓真正的第一線現場,不再成為學習者的第一次實戰練習。
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