LY Corporation表示,去年推出的生成式AI品牌「Agent i」,以「讓AI走進日常,人人都能輕鬆使用」為核心概念,目前已打造涵蓋購物、旅遊、食譜等22種生活情境的AI Agent。不同於傳統聊天機器人僅負責回答問題,未來將透過多個AI Agent協同合作,更精準理解使用者需求,協助完成各種生活任務。
官方也透露,未來AI的目標不只是等使用者發問,而是能依據情境主動提供資訊。例如規劃旅遊時,可以用AI協助整合行程、交通、餐廳等資訊,在使用者搜尋之前,就先推薦最需要的內容。
另一項值得關注的方向,是AI的「長期記憶」能力。LY Corporation展示「Long-term Memory(長期記憶)」概念,可篩選並保存適合長期保留的對話內容,讓AI能記住使用者過往偏好,不必每次重新說明需求。
此外,官方也提出「Memory Aggregator」構想,未來可整合Agent i對話內容,以及 LINE、Yahoo! JAPAN等服務的使用資訊,在取得相關資料後,提供更個人化且即時的建議,希望打造更貼近個人需求的 AI 體驗。
除了產品功能,LY Corporation也分享集團內部正推動的AI轉型計畫,希望讓AI成為產品開發流程的一部分,而不只是協助撰寫程式碼的工具。官方指出,目前既有服務中,已有約20%的程式碼由AI協助完成,未來將持續推動AI導入企劃、設計與開發等各個階段,提升整體產品開發效率。
雖然此次並沒有具體宣布LINE將新增哪些AI功能,但隨著LY Corporation持續推進Agent i與AI Agent生態,外界也關注,未來相關技術是否將逐步導入LINE等旗下服務,讓AI從聊天工具進一步發展為能協助規劃生活、完成任務的智慧助手。
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