不少用戶反映，Facebook帳號突然被登出，重新登入時卻無法成功，iPhone版Facebook App甚至跳出要求檢查網路連線的提示；Instagram則出現「Sorry, something went wrong.」錯誤訊息，並顯示系統正在修復中。Messenger也有部分用戶回報訊息無法正常傳送或載入。
這波異常疑似影響全球多地用戶，社群上很快出現大量災情回報，不少網友哀號「以為是自己網路壞掉」、「IG刷不出來」、「Facebook直接把我登出」。由於 Facebook、Instagram、Threads與Messenger是不少人日常聯繫、社群經營與商務操作的重要工具，短時間無法使用，也讓創作者、品牌與商家大受影響。
值得注意的是，這波Meta服務異常期間，常被用戶拿來查詢網站與平台是否當機的Downdetector也出現404頁面，不過Downdetector是否因流量暴增、頁面異常，或其他技術問題導致無法開啟，目前仍不清楚。
目前Meta官方尚未正式公布這次異常的完整原因與修復時程，僅在Threads中顯示「發生錯誤，請稍後再試。」。若用戶遇到無法登入、頁面錯誤或內容無法更新，可先確認自身網路連線，但不建議反覆輸入帳號密碼，或點擊來路不明的「恢復帳號」連結，以免在服務異常期間誤觸釣魚詐騙。建議等待官方修復後，再重新登入使用。
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