Meta表示目前只要是18歲以下帳號,系統都會自動套用「青少年帳號」的高強度保護設定,包括陌生訊息限制、敏感內容過濾與使用時間提醒。若是16歲以下青少年想自行解除部分限制,還需要家長同意。
Meta也坦言,現在許多孩子會「假裝成年」註冊帳號,因此平台已導入AI辨識技術,除了依照使用者填寫的生日判定,也會透過上傳內容、互動模式、照片與影片等行為,推測實際年齡。若AI懷疑帳號實際是未成年,系統可能要求重新驗證年齡,甚至暫時鎖定帳號。
不過,現場媒體也直接點出家長最真實的焦慮:「孩子根本不願意被家長監控怎麼辦?」
Meta回應,即使青少年拒絕加入家庭監護機制,系統原本的青少年保護設定仍會維持,孩子無法自行調回「成人模式」。換句話說,即便家長無法完全掌握帳號,平台仍會維持基本安全限制。
另一個讓不少家長有感的問題,則是短影音「一直滑停不下來」。
Meta表示,目前Instagram與Facebook的青少年帳號,會在每日使用60分鐘後跳出提醒通知,但不會直接強制關閉App。若家長希望更嚴格控制,也能透過「家庭中心」直接設定每日使用上限,例如限制孩子每天只能使用1小時,超過後就無法再繼續使用。
至於不少家長期待的「滑15分鐘就強制中斷Reels」功能,Meta則表示將會列入考慮。但比起沉迷,更讓家長害怕的,其實是孩子在網路上遭遇性勒索、偷拍影片散布,甚至Deepfake假影片。
台灣展翅協會與iWIN網路內容防護機構也在現場說明,目前如果家長發現孩子遭到威脅、私密影像被散布,首要建議是「先報警」。展翅協會進一步表示,很多家長不敢報案,是因為害怕「事情鬧大」、擔心警察介入後全校都知道。但實際上,警方介入後,後續才有辦法啟動社工、心理支持與影像下架等程序,也才能追查背後加害者。
若影像已經被散布到網路上,家長可同步聯繫衛福部性影像處理中心,由中心通知各大平台協助移除、下架影像。Meta也進一步補充,除了刪除內容,Meta也會進一步調查帳號是否涉及慣犯、集團式行為,甚至防止對方重新開新帳號繼續騷擾受害者。
iWIN網路內容防護機構也提醒,如果擔心影像從A平台被下載後,又重新流傳到其他網站,還可以透過「數位指紋比對移除機制」,將受害影像建立雜湊值(Hash),與國際平台系統同步比對,避免同一影像再次被上傳散布。
至於近期備受關注的AI Deepfake變造影像,現場也提到,即使孩子手上已經沒有原始檔案,只要警方介入偵辦,檢警後續仍可協助調取相關證據。
展翅協會建議,家長如果真的遇到類似狀況,可以透過以下3個方式來進行下一步動作:
🟨 一、保留證據並報警。
🟨 二、聯繫展翅協會(web885)或社工單位,了解後續程序。
🟨 三、若影像已外流,也可直接同步聯繫衛福部性影像處理中心協助下架。
對許多家長來說,最害怕的不僅是孩子沈迷於手機,還有某一天真的出事時,自己完全不知道該怎麼辦。從孩子收到陌生威脅訊息、私密影像外流,到Deepfake假影片被惡意散布,很多家長第一時間往往只剩慌張與自責。這次Meta與政府、民間單位罕見同台,也等於把「孩子網路出事後的求助地圖」一次攤開:先保留證據、盡快報警,再透過展翅協會與性影像處理中心協助下架與後續支援,至少讓家長在最混亂的時候,不必一個人摸黑處理。
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