遠傳回應災區訊號質疑　公布實測數據強調網速不弱

蔡易餘日前指出，嘉義布袋好美船塢地區遠傳網速僅1.82Mbps，漫遊至中華電信後可達53.2Mbps；台南七股部分地區甚至出現無訊號情形。對此，遠傳表示，8月21日實測結果顯示，在布袋蕭府大帝殿地區下載速度達126Mbps，義竹竹筍竹公園為115Mbps；七股區的十份聖護宮與棲人生態民宿亦分別測得361Mbps與359Mbps，顯示部分災區地點仍具備穩定的基地台服務，並非如外界認為全面無訊號。

遠傳指出，相關實測數據已涵蓋嘉義與台南災區共7處地點，強調訊號品質需依地區差異客觀看待，盼外界綜合網速表現與實地情況整體評估。

針對「災害漫遊」互通情況，遠傳表示，截至目前已有7,799人次的中華電信用戶在無訊號地區嘗試連線遠傳網路時遭到阻擋，成功連線者則為845位不重複人次。遠傳已將此情形通報國家通訊傳播委員會（NCC），並請中華電信協助釐清原因，以保障用戶通訊權益。