警員陳偉柏接獲報案後，立即依規定受理緊急人口協尋，並展現敏感度和積極性，迅速調閱車輛辨識紀錄，確認該自小客於0時20分已北上國道3號，為爭取時效，立刻通報苗栗縣警察局苗栗分局三義分駐所，請求前往協尋人提供定位點進行協尋。
苗栗分駐所員警於4時50分在該處附近成功發現被協尋人，當時被協尋人正坐在地上，手持刀械，雖然沒有明顯外傷，但精神狀態極不穩定。在當地警、消人員協助下，將被協尋人送往當地醫院接受治療，成功阻止一場可能發生的憾事，也挽救了一個家庭的妻子及母親。家屬對於警方視民如親、積極任事，即時挽救被協尋人生命，深表感謝及讚許。
新化分局分局長蘇有義表示，本案員警跨縣市聯繫合作，展現高度同理心與效率，成功發揮「視民如親」精神，即時挽救一個寶貴的生命，殊值嘉許，並呼籲社會大眾，面對困境時，務必保持冷靜，尋求專業社福機構的幫助與支持，生命一定能找到出路，切勿因一時衝動而做出令家人遺憾又後悔的事。
點擊閱讀下一則新聞
李宗翰挺林俊憲！造勢現場湧入三千人 展現溪北實力
