萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文指出,根據經濟部統計,台灣電商市場在2025年1至10月營業額已達3,835億元,創下同期歷史新高。然而,萬事達卡《線上支付報告》顯示,高達83%的消費者曾在結帳流程中放棄購物,其中近半數主因在於流程繁瑣。為解決痛點,萬事達卡將率先攜手聯邦銀行,於明年年初在台推出一鍵支付服務,協助消費者免去反覆輸入卡號的麻煩,同時也幫助商戶降低購物車棄單率。
一鍵支付主打簡化線上結帳流程。持卡人首次僅需在萬事達卡一鍵支付平台建立帳號並綁定卡片,日後於全球任何支援該服務的網站購物時,只要點選「Click to Pay」圖示,並透過電子信箱或手機號碼完成一次性驗證碼驗證,即可完成付款。該服務不僅省去在不同平台重複輸入卡號、有效期限與安全碼的步驟,也降低資訊外洩風險。
在安全機制上,萬事達卡亦將一鍵支付結合「支付密鑰(Mastercard Payment Passkeys)」,透過裝置內建的臉部或指紋生物辨識技術取代傳統OTP驗證,讓結帳流程更快速且無縫。萬事達卡預計於2026年年初,攜手聯邦銀行、ChargeSPOT與tripool旅步,在台正式上線一鍵支付服務,屆時台灣持卡人可於支援的一鍵支付全球及本地商戶使用。
除了消費端體驗升級,萬事達卡也同步布局AI智慧商務支付(Agentic Commerce)生態系統。隨著AI助理逐漸成為消費者搜尋、比較與購買商品的重要工具,萬事達卡透過整合AI助理、智慧錢包、商戶與金融機構,建立可驗證且安全的交易標準,讓經授權的AI助理得以代替消費者完成購物與支付,同時協助發卡機構辨識可信交易來源,防範詐欺風險。目前萬事達卡已與Stripe、Google及螞蟻國際旗下Antom等合作,推動AI代理交易在全球電商平台規模化應用。
在商業端,萬事達卡亦推出商務行銷平台(Commerce Media),結合全球匿名彙總的交易數據與AI分析能力,協助品牌掌握跨通路消費行為,在關鍵時刻精準投放個人化廣告。萬事達卡指出,該平台在零售、旅遊、餐飲等多元場景中,最高可為廣告主帶來22倍的廣告投資報酬率。透過平台整合,銀行不僅能作為廣告主精準推廣金融商品,也可成為廣告通路提供者,於自有App或官方帳號中導入品牌投放,創造新的營收來源,同時提升持卡人體驗。
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